Nové telefonní číslo pro objednávání pacientů – zkrácená volba 14 500

16. 7. 2015

Pokud se chcete objednat k vyšetření do hořovické nemocnice, budete nyní volat zkrácenou volbu 14 500. Dovoláte se na recepci, kde Vás na požadované vyšetření objednají, případně zodpoví Vaše dotazy. Nemocnice tak reaguje na nárůst telefonátů rozšířením kapacity telefonní ústředny a zkrácením telefonního čísla, které je pro volající lépe zapamatovatelné.

„K rozšíření kapacity recepce jsme přikročili z důvodu dlouhodobé velké vytíženosti telefonních linek do nemocnice,“ sdělil Tomáš Petsinis, provozně technický náměstek hořovické nemocnice. „Bohužel se stávalo, že v některých případech se volajícím nepodařilo s recepcí spojit, protože recepční zrovna hovořily s jinými návštěvníky nemocnice a vyřizovaly jejich požadavky. To by se nyní již nemělo stávat. Snažíme se objednávání pacientů co nejvíce zefektivnit a návštěvníkům vycházet maximálně vstříc,“ dodal náměstek Petsinis.